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Samsung Galaxynote EDGEの評価は?2ヶ月で2回故障したらタッチペンとバッテリーがタダでもらえた

      2015/04/17

 

僕の初めてのスマホデビューは、SamsungのGALAXYS2WiMAXでした。当時スマホのことなんて全く分からないし、とりあえずその時の新機種でも買っておけばいいかなぁ~程度の考えでした。まぁ、そういったこともあって僕が最近機種変更した機種はSamsungGalaxynoteEdgeです。

そう石原さとみのセクシーなコマーシャルが印象的なあれですよ。でもね、心からやめておけばよかったと反省しまくっています。僕なりのGalaxynoteEdgeを使ってみたレビューを紹介したいと思います。

発売からしばらくたって初めてわかるGalaxynoteEdgeのレビューです。今から機種変更を考えているという方や、こんな故障があったなんて悩んでいる人の参考になれば幸いです。というか80%は毒づいてますw

あ、個人的な感想で、僕自身機械にすごく強いとかSamsungをどうこう言うわけではないのでご了承くださいw素人目線のレビューです。

 

 

GalaxynoteEdgeの使用感

やはり画面がでかい!!基本的にSamsungのGalaxynoteEdgeのエッジ部分(画面右側の部分)を使うことは特にありません。サイドメニューの必要性も微妙なところ。

ただでさえ大きく片手で持てないので、できたら左側にエッジ部分がきていたらまだ使うことがあったのかも…。右側にあるせいで、フリック入力をしているとエッジ部分に親指付け根部分が当たってしまうため、反応が悪くなってしまうことがあります。

 

 

GalaxynoteEdgeのタッチペン

反応は抜群です。本当のペンで書いているかのような感覚で直感的に操作することができます。まぁ、でも普通の人ってなかなかタッチペンを使うことってないんじゃないでしょうか?子供がいる方なんかはお絵かきとしても使用することができそうです。

あとはパズドラやツムツムなんかのなぞるタイプのゲームなんかでは重宝します。指でするよりも操作性が格段にアップしますので、高得点がだせるはず!w

 

 

SamsungのGalaxyを使い始めて思ったこと

せめて防水であってほしかったです。もちろん承知の上で購入しましたが、本体が大きいため、手から滑り落ちることもあります。そして、重い分衝撃も大きくなってしまいます。この点には十分注意しているので、まだ一度も落としたことはありません。

逆に気を付けるようになっていいことなのかもしれませんねwワンセグも付属のアンテナを挿入しなければ見れないようなので、使うことはありません。設定自体でなんとでもなりますが、デフォルトでの使用感は使いずらいです。要らない機能が本当に多いと感じました。

デジタル機器に弱いという方は、GalaxynoteEdgeを買う必要性はまったくないといってもいいかもしれません。むしろ初めてのスマホとしては不向きだと僕は感じました。バッテリーの持ちは個人的には不満はありません。

Wi-Fi接続でネットをしていても急速に減りが早くなるということもなく、バッテリーの消費の激しいというイメージのあるGalaxyでしたが、この点は満足しています。

 

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ここからが本番です。

 

 

機種変更して8日目の悲劇

初めてGalaxynoteEdgeを使ってみて気付いたことが「ちょっとした衝撃で再起動してしまう」ということでした。例えばメールを送信して、机の上にコトンっと置いただけで電源が切れる。そして勝手に再起動するということが頻発したんです。

最初は「衝撃に対する機能がついてんのかなぁ~」なんてことを考えていたんですが明らかにあり得ない!w「え、これ初期不良じゃん…」と確信して、auショップに相談しました。

もちろん新品と交換してくれるだろうと思っていた僕にまさかの事実が…。

店員「購入してから1週間までの初期不良なら新品と交換ができましたが、若干遅かったですねぇ…」僕「え…?」店員「私たちではどうすることもできませんのでこちらの安心ケータイサポートプラスの方にお電話ください」僕「ん?…マジ?」もう最悪でした。

結果的には初期不良であるにも関わらず、外装だけ新品の同機種のスマホが送られてくるというもの。外装だけですよ?基盤なんかは中古。こちとら1週間しか使ってないのに、どこのだれがどんな使い方をしたか分からない基盤を使ったものと交換って納得がいきませんよね?

でも企業の決まりが覆るはずもなく黙って使い古しのもので我慢しました。それから2ヶ月。

 

 

2ヶ月後の悲劇再び

なんとかこの機種に愛着が湧き始めた頃のできごと。ちなみにこれ今日のできごとですwもう泣きそう!!!w朝いつも通りに起きてスマホを見てみると電源が切れている。

「おかしいな、電池は充分だったはずなのに…」とりあえず充電してみるが、充電ランプもつかない。しかも熱くなるだけで電源も入らない。「またかよ…ちくしょう…」そう思いながらauショップへ。

相談し始めることものの1分。スマホを適当にいじって確認しただけで奥からなにか紙切れを取ってきた店員。嫌な予感しかしない自分。店員「私たちの方では対処できませんのでこちらの方に…」もうauショップなんて信じるかバカ野郎…。

愛着湧き始めた頃に中古品。忘れた頃にまた中古品。もう嫌ですwしかも「こちらの方に電話してください」って言われたって電話の電源入らないんだよ!しかも電源入らないからこのデバイスが記憶したパスワードやらデータも消去できないんですよ!第一、こんだけ故障してたら大事な情報も入れることできないでしょ!こんなこと言っても店員は「はぁ…そうですよねぇ」の生返事だけ。

溜息をつきながら安心ケータイサポートプラスのお世話になりました。でもこの安心ケータイサポートプラスってめちゃくちゃ愛想がないし、すんごく疑ってくるわけですよ。

 

 

安心ケイタイサポートの安心じゃない感は異常

1年に2回までの自然故障なら無料で中古品と交換してくれます。今現在2回目の自然故障です…。まだ購入して2ヶ月なのにもう後がないこの感じ…w電話での対応をするオペレーターもすんごい疑ってきます。

お前わざとだろ?という勢い。「もしも不正な場合は5万円のどうたらこうたら~」とか言われてもこっちはわざとじゃないし、雑に扱ったり、落としたことも濡らしたことも充電を過剰にしたこともないのになんでこんな言われ方をされなきゃいけないんですかね…。

以前も交換されたようですがと鼻で笑ったような声での対応にイラッとしながらもなんとか誤解を解き、誠意を見せ無事に交換することになりました。でもなんだか納得いかないこの感じ。。。

愛想のないオペレーターにイラッとして目の前にいたauショップ店員に 「愛想ないし、すごい疑ってきますよね。安心ケータイサポートって。」と言うと目をキラキラさせて「そうなんですよ!そのせいでクレームは全部ショップ側にきてしまって大変なんです!」

んなこと知るか!www

 

 

 

悪いことばっかりじゃないよ!

ちなみに安心ケータイサポートプラスでは新しく送ってきたスマホを受け取ってから2週間以内に壊れたスマホを送らねばなりません。あ、ちなみに壊れたスマホって箱に入れて送るわけじゃないんです。ただの付属の封筒に入れるだけ。

こんなんで送るってこと自体、「故障の解析はしませんよ!」って言ってるようなものですよねw話が逸れましたが、この安心ケータイサポートプラスは悪いことばっかりじゃありません。修理と違って交換なので、翌日には届くのも頼もしいところです。

そして、到着後は壊れた端末の本体だけを送ればいいとのことで、今まで使っていたバッテリーは予備のバッテリーとして貰っても良いんです。おかげさまでGalaxynoteEdgeのバッテリー3個持ってます。これはもうバッテリー切れの心配はもうしないでいいかもしれませんねw

 

 

タッチペンは付属品?それとも本体?

先ほどもお話した通り、安心ケータイサポートプラスでスマホを交換してもらう時には、壊れたスマホの本体を返さなければなりません。

バッテリーはもらうことができる付属品です。ここで思った人も多いはず。「ん?タッチペンは?」という疑問。GalaxynoteEdgeにはタッチペンがついてますよね?これは本体に入るのか?それとも付属品なのか?

ただでさえ初期不良で嫌な思いをしたから、得した気分にならないとなんだかモヤモヤしてしまうw

担当のオペレーターに聞いてみたところ「タッチペンも予備に取ってもらって結構ですよ」とのこと!ラッキー!これでバッテリー3個とタッチペン2本ゲットw…そんなに要らないんですけどね。。

 

 

さいごに

初期不良だけは勘弁。そしてGalaxynoteEdgeは初期不良が多いんじゃないかという結論!!やめといた方がいいですよ…そこの奥さん。。それでは!

 - スマホ, 雑記

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