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お、ラッキー!!サービスされて得しちゃうお客さんの3つの特徴!

   

あなたは買い物や食事の時なんかにサービスをされたことってありますか?

頼んでもいないコーヒーをスッと出されたり、50円おまけね!なんてサービスしてもらったりするとなんだかすごくお得な気分になっちゃいますよね?

なにげない優しさに嬉しくなってついつい「また行きたいお店だな!」と思ってしまうはず。

でも、あなたがそう思っているのと同じようにお店の店員側からしても「また来てほしいな!」って思われているんですよね。

気に入ったお店があなたにあるように、お店側からしても気に入ったお客さんというものが必ず存在します。

ここではサービスされやすいお客さんの3つの特徴を紹介します。

 

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サービスされて当たり前だと思っていない?

お客さんとして買い物にいったあなたは+αのサービスをされて当然だなんて思っていませんか?こういうタイプの人間は絶対にサービスされない人間です。

用事が済んだなら帰ってほしいと思われるお客さんの特徴。「わざわざこの店を選んでやったんだぞ!」と心の中で思っている人ってその思いがすごく店員に対して伝わっているものなんですよね。

「この店員愛想ねぇな!」なんて思っているあなただけに愛想が悪い可能性が高いです。

気持ちのいい買い物をしたいのであればあなた自身も気持ちのいいお客さんになるべき!そうすれば同じ値段の買い物でもそれ以上のお得感を味わえます。

 

 

サービスしたくなる客の3つの特徴

笑顔が素敵なお客さん

笑顔が素敵なお客さんって本当に得します。商売をしている人の心には必ず、自分の提供するサービスで「笑顔になってほしい」「喜んでもらいたい」という思いがあります。

話していて不機嫌そうなお客さんよりも、なにげない会話を笑顔でしてくれる人の方が圧倒的にお得な思いをします。

口角を上げるだけでも他人からの印象は上がり、気持ちの良いサービスを受けることができます。

 

感謝してくれるお客さん

あなたは「ありがとう」っていう何気ない言葉を大切にしていますか?自分がサービスしたことで「ありがとう」と言われたらすっごく嬉しくなっちゃうものなんですよね。

「もっと喜んでもらいたい」「もっとうちのお店に来てほしい」と思われるタイプのお客さんは、何気ない「ありがとう」が言える人。

感謝の言葉って互いに良い思いができる魔法の言葉なんです。

 

リアクションのあるお客さん

あなたが作ったラーメンを何も言わずに食べて帰るお客さんと、提供された瞬間に「うまそ~~!」と言いながらおいしく食べてくれるお客さん。どっちが嬉しくなっちゃいますか?

最後に「おいしかった!」なんて言われた時には「次に来た時はチャーシューおまけしてやるか!」なんて思ってしまいますよね?w

リアクションをしてくれる人って商売人のやる気の源なんです。

 

さいごに

商品の値段だけのお金を払っても、その商品分のサービスしかされることはありません。

外国と違ってチップのない日本は「愛想」という名のチップが非常に重要な存在なんです。

あなたもこの3つを意識してちょっとお得な生活を送ってみませんか?

 - 暮らしと生活

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